微信公众号运营的基本框架

创信网络今天分享的是微信公众号运营的开篇，主要大概的讲微信运营的基本框架和步骤，接下来，将会对其中的每一个步骤进行具体的分析和探讨，着重讲述规划技巧、实践方法和具体案例。

微信公众号看起来不复杂，但要具体运营却是一个系统性的工作，因此在做公众号之前就要清楚的了解公众号运营的基本框架，这样才能准确的把握公众号的运营流程，有重点的展开相关工作。

为什么要做公众号：

也许在很多人看来这是一个很简单的问题，很多企业和个人看到别的企业或个人有公众号，于是就有了这样的打算，并没有从自己企业的实际出发。公众号正式开放以来，注册的公众号已经超过两千万，但真正有所运作的不超过20%，大部分都是平静的躺在那里。

对企业来说，一个半死不活的公众号，即浪费了人力物力财力，又在一定程度上给了客户不好的印象，得不偿失。因此要做公众号，就一定要想清楚为什么要做，要解决什么问题，达到什么目的，需要用多少资源来做公众号，能为企业带来多少直接或间接的利益。把这些考虑清楚了，再动手做公众号不迟。

公众号的定位：

微信公众号有三种，订阅号、服务号、企业号。企业号比较好理解，关键是订阅号和服务号对一些企业来说比较难以抉择。订阅号着重为用户提供信息和资讯，服务号着重为用户提供服务，更简单的理解，订阅号着重于传达和熏陶，服务号着重于服务和互动，当然一些特殊的个人公众号除外。有一些企业订阅号和服务号同时具备，承担着不同的角色，也不失为一个好的方式。

回复设置

之所以把回复设置单独拎出来，是因为微信公众号对信息的发送有着严格的限制，即使承担着提供信息和资讯功能的订阅号，一天也只能群发一次内容。好的回复设置可以为用户传达更多的内容，甚至可以通过回复设置为用户提供系统化的内容方案。

内容运营

内容是公众号的灵魂，关系到公众号的生死。内容承担着两个方向的使命，其一要提供用户喜欢的东西，其二是要完成企业或产品的宣传，将这两者合二为一，才能实现公众号的真正价值。因此内容运营首先要有规划，根据自身企业或产品的特征做出具体的年度或月度框架部署，对内容的分类或栏目做出初步的界定，对内容的来源渠道整理到位，做到有条不紊，并根据实际的数据对已有的框架和计划进行调整，直到实现上面的两个使命。

粉丝获取

如果说内容是公众号的魂，那粉丝就是公众号的魄，有了魂魄公众号才能活灵活现，否则就宛如丢失了魂魄的行尸走肉。粉丝的获取方式众多，百度出来的文章也众多，但多是一些比较常见的方法，也并没有具体的实践步骤。在接下来的文章里，我们将重点对一些方法方式的实践过程进行讲解，对数据进行分析，对一些案例进行分享。

互动运营

粉丝有了，除了每天的内容发送，如何与粉丝进行互动，减少僵尸粉的比例是一个非常重要的步骤。对很多公众号运营者来说，完成了当日的内容就算完成了当天的使命，日子一长，用户的疲劳度上升，内容的阅读比例在下降，如何更好的激活粉丝的积极性是运营者必须考虑的问题。

赢利模式：

对企业来说，赢利是最终目的。对公众号来说，赢利可分成两种模式：直接赢利和间接赢利。在数千万的公众号中，真正实现赢利的不到1%。除了电商公众号外，多数的公众号仍然是以间接赢利为目的，公众号并不能直接体现他的金钱价值，而是间接的促进企业的产品销售或服务覆盖。但有了足够的粉丝之后，公众号的赢利是必须考虑的问题。

以上就是创信网络分享给大家的内容，希望对大家有所帮助，有需要开发公众号或不懂运营的朋友，都可以联系我们创信网络哦。