小程序开发指导之制造工厂如何开发小程序？

【编者按】是什么在影响企业对线上的投入？做一个网站，为什么有的企业选择投入几万元乃是几十万？而有的企业只愿意投入几千元？企业大小是重要原因。基于此，我们分析不同大小的企业，他们应该如何开发小程序。本篇分析制造工厂开发小程序之道。



微信是一个数十亿人的应用，几乎所有人都在微信上面。当然，也包括制造工厂的买家。那么，制造工厂也不应该放弃微信小程序？这就提出来了一个问题——制造工厂如何搭建微信小程序？

观察：工厂搭建小程序现状

制造工厂是如何搭建微信小程序的呢？我们观察到三种趋势。
主流趋势是小程序的网站化趋势。什么意思呢？我们观察到：大量的制造工厂小程序实际上就是“阉割版的网站”，保留了网站产品展示、联系方式、公司介绍三个主要版块，包括图片、内容、布局，与响应式网站基本差别不大。这样的小程序，无非能够从小程序闭环中获得少许的流量，对企业作用不大。就体验而言，此类小程序的用户体验还不如公众号或者响应式网站。
还有一种趋势就是搭建小程序商城。就是将工厂的产品上线到小程序商城，标出价格，可以基本实现线上的销售。大多数的工厂小程序商城都是模板商城，部分稍微用点心的小程序商城，会取专门的名字、设计专门的内容，例如格力旗下的“格力董明珠店”。
还有一种趋势就是服务类小程序。工厂小程序不再从事销售等工作，主要提供相关的服务，如线上维修、线上金融、线上咨询等服务。例如，三一重工旗下的“三一智联”小程序，就属于此类。
不难看出，似乎，制造工厂在小程序上可作为的不多。

分析：工厂为何不深耕小程序？

我们分析认为有两个原因。
其一，制造工厂往往有固定的销售渠道，小程序作为新的工具，制造工厂尚未入局。
制造工厂的销售渠道一般以线下为主，部分近些年开始转战线上，也是多布局京东、阿里等电商，电商也为它们提供丰富的营销工具。小程序对他们来说，还是一个新物种，也没有专门支持制造工厂的营销工具。
其二，小程序的商业氛围较为淡漠，与制造工厂重商的文化不太符合。
单纯谈钱，需要相应的氛围、环境、文化，在阿里，有这样的氛围。但是，在微信生态中，熟人社交与商业文化总是存在抵触，这样导致工厂不愿意将“商业场”转移到微信小程序。

策略：工厂搭建微信小程序之道

微信拥有十亿用户，任何生意都应该有生存之地。所以，在微信小程序，也应该有制造工厂的位置。那么，制造工厂如何搭建微信小程序呢？
提供工具。制造工厂提供的产品，基本上都应该有售后服务。例如生产洗衣机的，需要提供安装、维修等售后。所以，如果上线商城，可能打乱制造工厂的经销体系，不如先行将“售后服务”在小程序中上线。提供开发一系列的工具，既可以推广品牌，也可以成为获客的入口。
打造文化。制造工厂是可以打造属于自己的制造文化的，包括精工文化、工匠文化等等，主要借助公众号等，可以由此为小程序导流。
搭建商城。如果线下渠道较弱，甚至没有固定渠道的制造工厂，可以尝试搭建小程序商城，但是要避免与旧的渠道形成价格冲突。
总之，小程序是新的工具和营销渠道，值得制造工厂进入和尝试。